Не заходит на сайт

Есть сайт www.domain.ru

Несколько(3) человека не может зайти на него(провайдеры разные), в чем причина:

IP этих пользователей не в бане
Firewall отключали
Antivirus отключали
Провайдеру звонили, провели несколько тестов, результата 0
На вирусы сканировали
Проблема случайно не тут hosts?
Помогите пожалуйста, если что ссылку в ЛС кину


Сорри если не туда,я х3 куда ее можно разместить